5 maggio 2009 - ForumPA Convegno Magellano: 11 maggio 2009

Anche quest’anno Magellano sarà presente alla ventesima edizione del Forum P.A., che si terrà a Roma dal 11 al 14 maggio presso la Nuova Fiera di Roma. Nel corso dell’evento si terrà un convegno dedicato a Magellano, intitolato: “Gestire la conoscenza per creare valore nella P.A. e migliorare i servizi al cittadino” che si terrà il giorno 11 maggio dalle ore 15 alle 18.
Il convegno ha l’obiettivo di presentare il progetto Magellano e le sue linee evolutive; da strumento di gestione della conoscenza indirizzato ai dipendenti della P.A., a strumento di supporto centralizzato e continuo al monitoraggio e all’allineamento delle informazioni utili ai sistemi multicanale.
Infatti, Magellano ha recentemente avviato, in collaborazione con alcune amministrazioni, un’attività di organizzazione e classificazione delle informazioni sui servizi offerti al cittadino, sotto forma di schede sintetiche e aggiornate, rappresentate come vere e proprie “ Ricette dei Servizi della P.A.”
Ogni ricetta presenta le informazioni chiave del servizio erogato; dall’ente competente ai contatti dei responsabili del servizio, dalla modulistica necessaria alla procedura da seguire.
Magellano si pone, pertanto, come punto di raccolta per le amministrazioni, al fine di favorire l’efficacia dei servizi verso il cittadino.
Nel corso del convegno ci sarà un dibattito tra le amministrazioni maggiormente coinvolte, per confrontarsi sugli sviluppi futuri del progetto e su nuove idee, al fine di estendere le potenzialità di Magellano per un accesso facilitato ai servizi al cittadino, per mezzo di tutti i canali a disposizione della Pubblica Amministrazione, tra cui Linea Amica.
Per partecipare al convegno è necessario essere registrati al FORUMPA:ISCRIVITI QUI